Menyambut perubahan setatus dari Institut ke Universitas, Fakultas Adab dan Bahasa menggelar Upgrading tenaga kependidikan, kegiatan ini perlu di lakukan guna penyegaran selain merespon perubahan alih setatus juga merespon peralihan dari pelayanan full daring menjadi luring dan daring.
Dalam sambutannya wakil dekan II Dr. H. Muh. Fajar Shodiq. M.Ag. menyampaikan penyegeran pelayanan perlu dilakukan, mengingat ini perkuliahan luring sudah di mulai sejak 18 Oktober kemarin, meskipun jumlah mahasiswa yang melakukan pembelajaran secara luring hanya 50% dari total kelas, ini mulai ada interaksi secara langsung, sebagai pelayan akademik tentu perlu di segarkan lagi.
Selain peningkatan pelayanan kegiatan upgrading juga di isi mengenai sikap antar tenaga kependidikan.
Pemateri Khotimatun Naimah.M.Psi dalam ugrading menyampaikan bahawa pelayanan adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik.
Lebih lanjut beliau mengatakan pentingnya komunikasi antar tendik menurutnya ndividu sering fokus pada apa yang kurang/ tak dimiliki karena lebih banyak membandingkan dengan orang lain. Individu sering merasa tak mampu, Jadi tak berdaya, kesulitan untuk menyampaikan sesuatu dengan baik . Sesungguhnya, kita memiliki sumber daya diri, hanya belum disadari, Tema ini mengeksplorasi kekuatan & sumber daya. Bukan mengulik tentang kelemahan diri, berkaitan dengan pelayanan prima.
Kegiatan yang digelar di ruang rapat dekanat pada Kamis 28 Oktober 2021 memiliki tujuan Melakoni peran terbaik, mengenali sumber daya diri dari ragam situasi, memadukan sumber daya untuk membuat terobosan, membuat langkah aksi untuk mewujudkan layanan prima.
