Pemberdayaan Pedagang Souvenir Karimunjawa Melalui Pendampingan Functional English Transactional Communication
KabarFAB – Tim Pengabdian Masyarakat dari Fakultas Adab dan Bahasa Universitas Islam Negeri (UIN) Raden Mas Said Surakarta, yang diketuai oleh Prof. Dr. Giyoto, M.Hum., bersama anggota tim Muntaha, Ph.D., dan Dr. Elen Inderasari, melaksanakan program “Pendampingan Functional English Transactional Communication” bagi komunitas pedagang souvenir di kawasan wisata Pulau Karimunjawa pada 29 Oktober 2024.
Kegiatan ini menggunakan pendekatan Community Based Research (CBR) yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi berbahasa Inggris para pedagang dalam melayani wisatawan asing. Fokus utama pengabdian ini adalah pada pengembangan keterampilan bahasa Inggris fungsional yang relevan dengan aktivitas transaksi jual beli, seperti menyambut pembeli, menjelaskan produk, negosiasi harga, hingga mengucapkan terima kasih. Program ini dirancang untuk memberdayakan para pedagang agar dapat menghadapi tantangan komunikasi lintas budaya dalam sektor pariwisata yang terus berkembang.
“Kami memilih pendekatan Community Based Research ini karena ingin memastikan program tersebut relevan dengan kebutuhan nyata para pedagang di lapangan,” ujar Prof. Dr. Giyoto, selaku Ketua Tim Pengabdian Masyarakat.
Dalam kegiatan yang berlangsung selama satu hari, tim memberikan pendampingan dan pelatihan intensif dengan menggunakan buku Functional English Transactional Communication yang mencakup teori dan praktik komunikasi.
Salah satu peserta, Ibu Ama, menyampaikan rasa terima kasih atas pelatihan yang diberikan. “Dengan pendampingan dan adanya buku Functional English Transactional Communication ini, harapannya kami menjadi lebih komunikatif dalam melayani para turis mancanegara,” ujarnya.
Hasil dari pendampingan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif dalam jangka panjang, baik dalam meningkatkan pendapatan pedagang souvenir maupun mempromosikan citra Pulau Karimunjawa sebagai destinasi wisata yang ramah bagi wisatawan internasional.
Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk kontribusi UIN Raden Mas Said Surakarta dalam memberdayakan masyarakat melalui pendidikan dan pelatihan berbasis kebutuhan lokal, khususnya di bidang pariwisata.
